Książka zawiera praktyczne informacje dotyczące dokumentowania systemu zarządzania. Dokumentacja systemu, w tym zwłaszcza Księga Jakości, jest pierwszym etapem oceny systemu podczas audytu certyfikacyjnego. Księga Jakości oraz inne elementy dokumentacji są oceniane przez klienta. Na ich podstawie klient powinien nabrać zaufania...

Lean ma zastosowanie w obszarach pozaprodukcyjnych i proponuje skuteczne techniki doskonalenia procesów w frmie. Poznaj klika prostych rozwiązań z zastosowaniem narzędzia standaryzacji pracy i sprawdź, jak patrzeć na procesy pod kątem zwiększenia ich efektywności!

W swoim spojrzeniu na bilans i jego miejsce w systemie informacyjnym przedsiębiorstwa, W. Osbahr co najmniej o sto lat wyprzedził swoją epokę. Zaprezentowana w książce nowa formuła bilansu może być niezwykle użyteczna, może nie tyle jako zastępująca dotychczasową formę prezentacji,...